ALCANCE Y ACEPTACIÓN
El acceso y uso de denhelder.com.ar, así como las compras realizadas a través del sitio, implican la aceptación de los presentes términos y condiciones.
Las operaciones efectuadas en la tienda online se encuentran sujetas a la legislación vigente en la República Argentina y a las normas de protección y defensa del consumidor.
PRODUCTOS
Las imágenes publicadas buscan representar los productos de la manera más fiel posible. Los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla, iluminación o dispositivo utilizado.
Las medidas informadas son aproximadas y pueden presentar mínimas variaciones propias del proceso de confección.
PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las promociones, descuentos, cuotas y beneficios tendrán la vigencia y condiciones informadas en cada caso. Salvo indicación expresa, no son acumulables entre sí.
DISPONIBILIDAD Y STOCK
La incorporación de un producto al carrito no garantiza su reserva. La disponibilidad quedará confirmada una vez acreditado el pago y validada la compra.
En caso de producirse una falta de stock luego de realizada la operación, Den Helder se comunicará con el cliente para ofrecer un reemplazo, dejar el importe como crédito o gestionar el reintegro correspondiente.
PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos y completar correctamente los datos solicitados durante el checkout.
Una vez finalizada la operación, recibirá una confirmación en el correo electrónico informado. Den Helder podrá comunicarse para validar datos o coordinar aspectos relacionados con la entrega.
MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago disponibles, promociones y opciones de financiación se mostrarán durante el proceso de compra.
La aprobación de la operación dependerá de la entidad o plataforma de pago seleccionada. Den Helder no tiene acceso a los datos completos de las tarjetas utilizadas.
ENVÍOS Y RETIROS
Los métodos, costos y plazos estimados de entrega se mostrarán en el checkout según el destino y las características del pedido.
Los plazos son estimativos y se computan desde la acreditación del pago. Pueden producirse demoras por causas ajenas a Den Helder, como inconvenientes logísticos, climáticos o de fuerza mayor.
En los pedidos con retiro en tienda, la entrega podrá realizarse al titular de la compra o a la persona autorizada cuyos datos hayan sido informados previamente.
DATOS DEL CLIENTE
El cliente es responsable de proporcionar información completa y correcta para la facturación, contacto y entrega del pedido.
Si se detecta un error, deberá comunicarse con Den Helder lo antes posible. Una vez despachado el pedido, puede no ser posible modificar los datos de entrega.
CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Las condiciones, plazos y procedimientos aplicables se encuentran detallados en la página Cambios y devoluciones.
Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación vigente.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, imágenes, diseños, marcas, logotipos, fotografías y demás contenidos del sitio pertenecen a Den Helder o son utilizados con la autorización correspondiente.
No está permitida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados serán utilizados para procesar compras, coordinar entregas, brindar atención y enviar comunicaciones relacionadas con la operación.
El tratamiento de la información se realizará de acuerdo con la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales.
MODIFICACIONES
Den Helder podrá actualizar estos términos y condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el sitio y no afectarán operaciones confirmadas con anterioridad.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con una compra o con estos términos y condiciones, podés comunicarte por:
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 11 6808 8473